Garmin Server uitgevallen: een Ransomware-aanval zorgt voor problemen

Veel Wearables die door de Clouddienst Garmin Connect worden gebruikt, hebben momenteel een storing. Schuldgevoel is blijkbaar een Ransomware-aanval.

Eigenaars van Wearables en navigatieapparaten Garmin kan deze niet up-to-date synchroniseren met Garmin Connect. De Clouddienst is getroffen evenals andere Diensten van het Garmin-aanbod van een storing. Zoals het bedrijf op zijn website heeft uitgelegd, zijn zelfs telefoongesprekken, e-mails en online chats momenteel niet mogelijk.

Garmin met splitsingen, ze werken aan een oplossing voor het probleem en sorry voor het ongemak. De App meldt een serveronderhoud: “Er zullen onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd. Probeer het later opnieuw”. De storing duurt inmiddels ongeveer 24 uur. Op Twitter meldde Garmin de storing donderdagmiddag.

Weergave

Ook productielijnen worden getroffen

De oorzaak van de storing heeft Garmin tot op heden nog niet officieel uitgesproken. Het Taiwanese IT-magazine IThome berichtte echter op basis van anonieme bronnen dat een cyberaanval de oorzaak was van het systeemfalen. Volgens een interne mededeling van de IT-afdeling van Garmin werden niet alleen IT-servers en databases getroffen, maar ook de productielijnen in Taiwan. Kaarten en software-updates zijn niet mogelijk.

Leestip: Ransomware – detecteren, verwijderen, beschermen

Zoals Bleeping Computer meldt zou Garmin het slachtoffer moeten zijn van een Ransomware-aanval. Er wordt aangenomen dat het een verspilde locker van Ransomware the Evil Corps-uitrusting is.

Verbetering vanaf zaterdag?

Tot nu toe is het onduidelijk of bij de aanval ook gebruikersgegevens zijn gestolen. Op dezelfde manier valt nog te bezien wanneer Garmin de fout in het handvat krijgt en Garmin Connect weer normaal synchroniseert. Volgens informatie van Heise wordt verwacht dat de diensten vanaf zaterdag weer normaal zouden moeten functioneren.

Deze storing heeft gevolgen voor ons callcenter en we kunnen momenteel geen oproepen, e-mails of online chats ontvangen. We doen ons best om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen en bieden onze excuses aan voor dit ongemak. (2/2)

— Garmin (@Garmin) 23 juli 2020